Мой город: Москва

Бесплатный звонок
по всей России:
8 800 500-14-73

Пн - Пт: c 8-30 до 17-30

ЗАКАЗАТЬ ОБРАТНЫЙ ЗВОНОК

Укажите, пожалуйста, Ваш телефон и мы
перезвоним Вам в кратчайшее время
Позвоните мне

Неправильный формат номера телефона.

Заявка на обратный звонок принята.

Выберите свой город:

Выберите свой город:

 

ИЛИ
Войти через социальную сеть

Методика расчета рейтинга клиник


Общие сведения

Рейтинг клиник формируется только на основе отзывов. Оборудование клиники, расположение и т.п. напрямую на рейтинг не влияют.

Рейтинг имеет 5ти бальную шкалу, минимальная оценка 1, максимальная 5.

Чем выше оценка, тем лучше клиника.


Расчет рейтинга

Мы выделяем 4 вида оценок в зависимости от их авторитетности


Условное обозначение

Статус человека, который оставляет отзыв и ставит оценку клинике

Как человек приобретает тот или иной статус

Влияние оценки на рейтинг клиники

Эк

Эксперт рынка

Как правило это топ-менеджеры клиник или страховых компаний, в чьей объективности у нас нет сомнений. Эксперты рынка не могут выставлять оценки тем клиникам в которых они работают

Эк и Кл оценки оказывают равное влияние на рейтинг клиники. Рейтинг считается как среднеарифметическое между этими двумя оценками с учетом влияния Ав оценок и ограничения 1

Кл

Клиент клиники

Те люди, которых мы сами записали в эти клиники и получили от клиники подтверждение их посещения

Ав

Авторизованный пользователь нашего сайта

Пользователи зарегистрировавшиеся на сайте или зашедшие через любую социальную сетью

Ав оценки оказывают ограниченное влияние на рейтинг клиники в пределах 0,5 балла

Ан

Анонимный пользователь нашего сайта

Человек не соответствующий ни одному вышеперечисленному условию

Никакого


Формула расчета

R1 =

Если N или M равно 0, то Q = 1, в остальных случаях Q = 2.


R2 =

Где,

N – количество экспертных оценок

М – количество клиентских оценок

W – количество оценок авторизованных пользователей


Рейтинг клиники = (R2 – R1)/8 + R1

Если нет ни одной экспертной оценки или оценки клиентов клиники, то рейтинг клинике не присваивается.


Ограничение 1

Это ограничение связано с количеством оценок. Мы считаем несправедливым, если какая-то клиника будет иметь только одну оценку (например, оценку 5), а другая будет иметь 100 оценок, средняя которых будет 4,95, и у первой рейтинг будет выше, чем у второй. Поэтому мы ввели ограничение на максимально и минимально возможный рейтинг клиники в зависимости от количества оценок.


Количество оценок Эк и Кл

Максимально возможная оценка

Минимально возможная оценка

1

4,000

2,000

2

4,500

1,500

3

4,750

1,250

4

4,875

1,125

5

5,000

1,000


Изменение методики

Мы оставляем за собой право менять методику расчета рейтинга.

Мы можем менять методику только с одной целью – сделать ее более адекватной и в наибольшей степени отражающей реальное качество работы клиник.

Мы всегда открыты к предложениям об изменении методики расчета.


Почему мы оставили анонимные оценки и отзывы, если они не оказывают влияния на рейтинг клиники?

Мы считаем, что любое мнение может быть полезно пользователям нашего сайта. Мы верим, что пользователи нашего сайта здравомыслящие люди и сами могут решить хотят ли они читать и учитывать анонимные оценки, понимая, что они могут быть написаны конкурентами или сотрудниками самих клиник.


Почему мы решили, что влияние оценок авторизованных пользователей может быть в пределах 0,5 балла?

В отличии от анонимных пользователей, авторизованные пользователи, оставили свои контактные данные, а если они зашли через соц. сеть, то как правило можно перейти на аккаунт соц. сети пользователя. Несмотря на то, что у нас нет четкого подтверждения, что эти пользователи посещали или не посещали клинику, мы верим, что их мнение может быть полезно для остальных пользователей. Поэтому мы допустили влияние их оценок на общий рейтинг клиники, ограничив такое влияние величиной в 0,5 балла.

Сообщение об ошибке
Сообщение об ошибке было успешно отправлено администратору сайта.
Спасибо, что Вы помогаете всем нам стать лучше!
OK
ВВЕРХ